Відповідальність сторін

УГОДА ПРО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
Інтернет магазин «Ви – чарівні!» (надалі ПРОДАВЕЦЬ) та ПОКУПЕЦЬ, який оформив замовлення через кошик сайту, погоджуються з наступним:

1. Відповідальність ПРОДАВЦЯ перед ПОКУПЦЕМ

1.1. Надавати коректні (об’єктивні) дані про продукцію (на момент здійснення покупки), представлену на сайті

1.2. Надсилати продукцію ПОКУПЦЮ зручним (способи доставки викладені у відповідному розділі) для нього способом у максимально короткі терміни, а саме – у день отримання замовлення (але не пізніше ніж через 24 години з моменту отримання замовлення). ПРОДАВЕЦЬ несе відповідальність за товар до момента передачі його службі доставки.

1.3. ПРОДАВЕЦЬ слідкувє за тим, щоб упаковка продукції, що відправляється, була цілою і не пошкодженою. Повідомляти ПОКУПЦЯ про можливі дефекти упаковки до відправлення

1.4. Надавати ПОКУПЦЮ інформацію про терміни придатності продукції та не допускати до відправки прострочену продукцію (якщо це не акційний товар з відповідними знижками)

1.5. Надавати ПОКУПЦЮ всю необхідну інформацію щодо запитуваної продукції, яка допоможе зробити вибір потрібного засобу

2. Відповідальність ПОКУПЦЯ перед інтернет магазином «Ви – чарівні!»

2.1. Якщо, після оформлення замовлення, у Вас залишилися питання щодо продукції, умов доставки та оплати, Ви завжди можете обговорити їх з менеджером, який ОБОВ’ЯЗКОВО дзвонить Вам для підтвердження замовлення.

2.2. Після підтвердження та погодження замовлення в телефонному режимі, та після здійснення мінімальної передплати 100грн., ПОКУПЕЦЬ бере на себе відповідальність за оплату продукції, зручним для нього способом (способи доставки викладені у відповідному розділі):

2.2.1. Оплата на розрахунковий рахунок ФОП ПриватБанку (передплата здійснюється до відправлення замовлення)

2.2.2. Оплата післяплатою у відділенні Нової пошти або Укрпошти, при отриманні замовлення.

2.3. У разі відправки післяплатою, якщо ПОКУПЕЦЬ відмовляється від отримання замовлення, яке:

– не має пошкоджень,

-відповідає замовленню,

-має хороші терміни придатності

-не пошкоджено в дорозі,

ПОКУПЕЦЬ бере на себе відповідальність оплатити накладні витрати, які виникають у ПРОДАВЦЯ: відправка та повернення посилки, згідно з транспортною накладною та тарифами поштової служби (Новою Поштою або Укрпоштою).

3. Підтверджуючи відправлення свого замовлення, ПОКУПЕЦЬ погоджується та приймає умови цієї угоди.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994р. № 172 «Про захист прав споживачів», що встановлює перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну/поверненню, якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причин: ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧНІ товари належної якості ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ!

Будьте уважними при виборі косметичних засобів! Якщо у Вас виникнуть запитання, Ви можете звернутися до менеджерів-консультантів нашого інтернет-магазину.

Зважаючи на специфіку покупок через інтернет, ми завжди готові розглянути можливі випадки повернення або обміну продукції:

-у разі, якщо Вам доставили товар, який не відповідає Вашому замовленню. Прохання повідомити це в день отримання замовлення кур’єру або з місця, де Ви отримуєте посилку. Звернення, зроблені наступного дня, розглядатися не будуть.

-у разі збереження цілісності упаковки (гарантія того, що Ви ще не відкривали продукцію), та за наявності бажаного товару для заміни, на складі.

-всі питання вирішуватимуться в індивідуальному порядку.